Политика возврата и возмещения

Last updated: February 22, 2025

Thank you for shopping at SampaikanInfo.

If, for any reason, You are not completely satisfied with a purchase, We invite You to review our policy on refunds and returns.

Следующие условия применимы к любым продуктам, которые вы приобрели у нас.

Интерпретация и определения

Интерпретация

The words for which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Определения

Для целей настоящей Политики возврата и возмещения:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement refers to SampaikanInfo, Kuala Lumpur.

2. Под товарами понимаются предметы, предлагаемые к продаже на Сервисе.

3. Заказы означают Вашу заявку на приобретение Товара у Нас.

4. Сервис относится к Веб-сайту.

5. Website refers to SampaikanInfo, accessible from https://sampaikan.info

6. Вы означает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, или компанию или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Ваши права на отмену заказа

Вы имеете право отменить свой заказ в течение 7 дней без объяснения причин.

Срок отмены Заказа составляет 7 дней с даты, когда Вы получили Товар или когда назначенное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступило во владение доставленным товаром.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам о своем решении посредством четкого заявления.

By email: contact@sampaikan.info

Мы возместим Вам расходы не позднее 14 дней со дня получения возвращенного Товара.

Условия возврата

Чтобы Товар имел право на возврат, убедитесь, что:

1. Товар был куплен за последние 7 дней.

Возврату не подлежат следующие товары:

1. Поставка Товара, изготовленного по Вашим требованиям или строго персонализированного.

2. The supply of Goods that, according to their nature, are not suitable to be returned, deteriorate rapidly, or where the date of expiry is over.

3. The supply of Goods that are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery.

4. The supply of Goods that are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате любого товара, который не соответствует вышеуказанным условиям возврата, по нашему собственному усмотрению.

Возврату подлежат только товары по обычной цене.

Возврат товара

You are responsible for the cost and risk of returning the Goods to Us. You should send the Goods to the following address:

No. 23-2-D12, 2nd Floor, Jalan Wangsa Delima 5, Seksyen 5 Wangsa Maju, 53300 Kuala Lumpur

Мы не несем ответственности за повреждение или утерю Товара при обратной доставке.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике возврата и возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нами:

By email: contact@sampaikan.info