Last updated: February 22, 2025

Thank you for shopping at SampaikanInfo.

If, for any reason, You are not completely satisfied with a purchase, We invite You to review our policy on refunds and returns.

Các điều khoản sau đây được áp dụng cho mọi sản phẩm mà Bạn đã mua với Chúng tôi.

Giải thích và định nghĩa

Phiên dịch

The words for which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

định nghĩa

Vì mục đích của Chính sách hoàn trả và hoàn tiền này:

1. Company referred to as either the Company We, Us or Our in this Agreement refers to SampaikanInfo, Kuala Lumpur.

2. Hàng hóa là mặt hàng được chào bán trên Dịch vụ.

3. Đơn đặt hàng có nghĩa là yêu cầu của Bạn mua Hàng hóa từ Chúng tôi.

4. Dịch vụ đề cập đến Trang web.

5. Website refers to SampaikanInfo, accessible from https://sampaikan.info

6. Bạn có nghĩa là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc công ty hoặc pháp nhân khác thay mặt cho cá nhân đó đang truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, nếu có.

Quyền hủy đơn hàng của bạn

Bạn có quyền hủy Đơn hàng của mình trong vòng 7 ngày mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào để làm như vậy.

Thời hạn hủy Đơn hàng là 7 ngày kể từ ngày Bạn nhận được Hàng hóa hoặc ngày bên thứ ba mà bạn chỉ định, không phải là người vận chuyển, nhận sản phẩm được giao.

Để thực hiện quyền hủy của Bạn, Bạn phải thông báo cho Chúng tôi về quyết định của mình bằng một tuyên bố rõ ràng.

By email: contact@sampaikan.info

Chúng tôi sẽ hoàn trả cho Bạn chậm nhất là 14 ngày kể từ ngày Chúng tôi nhận được Hàng trả lại.

Điều kiện trả lại

Để Hàng hóa đủ điều kiện được trả lại, vui lòng đảm bảo rằng:

1. Hàng hóa được mua trong 7 ngày qua.

Hàng hóa sau đây không thể được trả lại:

1. Việc cung cấp Hàng hóa được sản xuất theo thông số kỹ thuật của Bạn hoặc được cá nhân hóa rõ ràng.

2. The supply of Goods that, according to their nature, are not suitable to be returned, deteriorate rapidly, or where the date of expiry is over.

3. The supply of Goods that are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery.

4. The supply of Goods that are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.

Chúng tôi có quyền từ chối trả lại bất kỳ hàng hóa nào không đáp ứng các điều kiện hoàn trả ở trên theo quyết định riêng của chúng tôi.

Chỉ có Hàng hóa có giá thông thường mới có thể được hoàn lại.

Trả lại hàng hóa

You are responsible for the cost and risk of returning the Goods to Us. You should send the Goods to the following address:

No. 23-2-D12, 2nd Floor, Jalan Wangsa Delima 5, Seksyen 5 Wangsa Maju, 53300 Kuala Lumpur

Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về Hàng hóa bị hư hỏng hoặc bị mất trong lô hàng trả lại.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách hoàn trả và hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

By email: contact@sampaikan.info